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Eliminar cuenta

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de la app Ragnar y los datos personales asociados.

Cómo solicitarlo

• Escríbenos a contacto@ragnargroup.app desde el correo con el que te registraste (así verificamos que la cuenta es tuya), con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta”.
• Eliminaremos la cuenta en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por el mismo correo.

Qué se elimina

• Tu perfil (nombre, correo, identificador de Google y credenciales).
• Tus tokens de notificaciones y tus tokens de agente.
• Los secretos que guardaste en tu Vault personal.

Qué puede conservarse

Los tickets, comentarios y documentación que creaste dentro de una empresa pertenecen a esa empresa y pueden conservarse de forma anonimizada para no romper su historial. Los registros técnicos de seguridad se conservan un tiempo limitado por obligación legal o para prevenir abusos.

Más detalle en la política de privacidad.